Obowiązuje od: 23 października 2026 r.
Kto realizuje zamówienie
Sprzedawca: FREAK SALON KATARZYNA ZUBRYTSKA, ul. Kijowska 11, 03-743 Warszawa, NIP 1132840393, REGON 382428383.
Kontakt w sprawie zamówienia: warszawadredy@gmail.com, +48 533 505 339.
Obszar i koszty dostawy
Dostawy realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
- Przesyłka InPost: 10,00 zł za dostawę zamówienia. Przy zamówieniu o wartości od 250 zł (po rabatach) dostawa InPost jest darmowa.
- Odbiór osobisty w salonie przy ul. Kijowskiej 11, 03-743 Warszawa: 0,00 zł, bez opłaty za dostawę.
Kwoty są cenami końcowymi. Wybrana metoda i koszt dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia. Nie doliczamy dodatkowej opłaty za pakowanie.
Dostawa do Paczkomatu InPost
Wybierając Paczkomat, wpisz jego kod oraz adres (ulicę, numer i miejscowość) w osobnym polu „InPost, kod i adres Paczkomatu” podczas składania zamówienia. Przy odbiorze osobistym pozostaw to pole puste.
Gotowe, unikalne zestawy
Gotowe zestawy nadajemy w czasie od 24 godzin do 7 dni roboczych od opłacenia zamówienia. Każdy taki zestaw jest unikatem, dostępny jest 1 komplet. Termin dotyczy przekazania przesyłki przewoźnikowi. Do czasu otrzymania zamówienia należy doliczyć transport InPost, przewidywany na 1 do 3 dni robocze od nadania.
Kiedy otrzymasz pozostałe zamówienia
Dla pozostałych produktów, o ile ich opis nie podaje inaczej, standardowy przewidywany czas dostawy krajowej wynosi łącznie od 2 do 10 dni roboczych:
- przygotowanie i przekazanie zamówienia przewoźnikowi: od 24 godzin do 7 dni roboczych;
- przewidywany transport InPost: 1 do 3 dni robocze od nadania.
Termin liczymy od zawarcia umowy i potwierdzenia płatności, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi później. Przy płatności odroczonej lub ratalnej wystarczy potwierdzenie przyjęcia transakcji przez operatora; nie czekamy na spłatę rat.
Dni robocze to poniedziałek, piątek, bez dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. Zamówienia można składać przez całą dobę.
Produkty wykonywane indywidualnie
Jeśli dredy, dredloki lub inny produkt powstają według indywidualnej specyfikacji i wymagają innego czasu wykonania, przed zakupem wskazujemy czas przygotowania, transportu oraz przewidywany łączny termin dostawy. Uzgodniony termin potwierdzamy w warunkach zamówienia.
W zamówieniu obejmującym kilka produktów wysyłanych razem czas przygotowania odpowiada najdłuższemu terminowi wskazanemu przy tych produktach. Informację tę przekazujemy przed zakupem. Wysyłkę częściową i jej ewentualny koszt uzgadniamy z Klientem.
Odbiór osobisty
Zamówienie można odebrać przy ul. Kijowskiej 11, 03-743 Warszawa, po otrzymaniu informacji o jego przygotowaniu i uzgodnieniu terminu odbioru. Standardowe przygotowanie trwa od 24 godzin do 7 dni roboczych od zawarcia umowy i potwierdzenia płatności, chyba że przed zakupem wskazano inny termin. Przy odbiorze osobistym nie dolicza się czasu transportu.
Opóźniona lub uszkodzona przesyłka
Jeśli przesyłka nie dociera w przewidywanym terminie albo jest uszkodzona, skontaktuj się z nami, podając dane pozwalające odnaleźć zamówienie. Pomagamy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem. O znanym nam opóźnieniu informujemy wraz z przewidywanym terminem dostawy.
Zdjęcia uszkodzeń i opakowania oraz protokół przewoźnika mogą pomóc, lecz brak protokołu nie pozbawia prawa do reklamacji. Powyższe zasady nie ograniczają ustawowych praw Klienta, w tym praw związanych z niedostarczeniem towaru w umówionym terminie.
Informacje o zwrotach i reklamacjach: https://freaksalon.pl/regulamin/
Wizyty w salonie
Zakup lub rezerwacja usługi salonowej nie wiąże się z wysyłką. Termin jej wykonania wynika z potwierdzonej rezerwacji. Jeśli zamówienie obejmuje także towary, ich sposób przekazania jest wskazywany odrębnie.